10分でできるAIツール点検

ホームページのチャットボット AI電話受付・予約アシスタント メールやカレンダーにつないだAIアシスタント 社員が使う ChatGPT・Claude・Gemini など AIが入った自動化（例：問い合わせが来たらAIが返信文を作る） 今使っているツールのAI機能（顧客管理・問い合わせ管理・会計・文書など）

チェックした各ツールについて：

1. メール・ファイル・顧客情報を読めるか？
2. 人が「送信」を押さなくても、メール・メッセージ・投稿を送れるか？
3. 必要以上に強い権限のアカウント（社長のアカウントなど）につないでいないか？
4. 社員が顧客情報を貼り付けていないか？
5. 今も使っているか？使っていないのにつながったままのツールは、一番簡単に直せます。

自動送信は、本当に必要なとき以外オフ。AIが下書き、人が送信。 使っていない連携は外した。 ツールごとに専用か権限の弱いアカウントを使っている。 チャットボットが、人の確認なしに返金・価格・予約を約束しない。 社員がAIに貼ってはいけないものを知っている（顧客ID・健康情報・支払い情報・パスワード）。 AIをつないだアカウントは、すべて二段階認証がオン。

その2の1〜4の「はい」の数と、その3でチェックが付かなかった数を足してください。

0〜2：良い状態です。新しいツールを入れたらまた確認を。

3〜6：忙しい会社では普通です。いくつか設定を締めましょう。

7以上：半日かけて整理するか、詳しい人に見てもらう価値があります。